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Avis de: lorashi , août 2012

Ont été laissées par un guide, qui ne se soucient pas comment nous allons revenir. Il nous a fallu deux heures en demandant de l'aide des étrangers, de trouver de métro et à l'arrière train pour Bruxelles. Très déçu. Participants à la visite d'autres pria le guide d'attendre encore 5 min, mais il a dit que nous pouvons revenir par le train et ce n'était pas une grosse affaire. Aucune responsabilité pour nous que ce soit.

Avis de: Tomi sue S , juillet 2012

Le plus grand problème que j'ai eu avec ce voyage était qu'il a été exécuté en quatre langues différentes. Le guide parlait en anglais, puis 3 langues différentes. Il était impossible de suivre! Le voyage lui-même était bon et j'ai apprécié de voir les différentes villes, mais il était trop difficile à maintenir avec le problème de la langue. Je leur suggère de prendre de plus petites camionnettes et demandez-leur un langage spécifique.

Avis de: Varun , novembre 2012

1. Le personnel du Bureau a été grossier sans aucun sens du service client.
2. Tours étaient mal gérés et avait plus de 60 personnes.
3. Guide de Bruges fonctionnait plus comme un vendeur de boutiques particulières. Il n'avait aucune inquiétude au sujet des clients et était extrêmement désagréable.