Marrakech, Maroc

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Vue d'ensemble

Laissez l'animation des médinas et des souks derrière vous et découvrez la lenteur d'un tout autre rythme de vie lors de cette excursion de 3 jours dans le désert qui vous mènera jusqu'à Merzouga et l'erg Chebbi, au départ de Marrakech. Empruntez le col de Tizi-n-Tichka dans les montagnes du Haut Atlas et visitez la kasbah d’Aït Benhaddou, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO, en compagnie de votre guide. Découvrez une oasis luxuriante de palmiers à Skoura et voyagez le long de la rivière Dadès. Visitez Rissani, l'ancienne capitale de la région de Tafilalt. Retrouvez votre caravane de chameaux à Merzouga et profitez d'une soirée sous les étoiles dans le désert du Sahara. La taille du groupe est limitée à 17 personnes au cours de cette excursion.

Avis

Avis des voyageurs Viator

4,5
107 avis
5 Étoile
4 Étoile
3 Étoile
2 Étoile
1 Étoile
C
, août 2017

Dommage ...
J'ai décidé de choisir ce prestataire Ando Travel car il y avait vraiment de très très bon avis pour lexcursion de 3 jours sur Trip Advisor et le programme très détaillé était très alléchant :
-départ de notre Riad à Marrakech,
-nombreux stops et arrêts prévu 7 pour découvrir la diversité et les beaux paysages du Maroc ...
-option luxe pour de meilleurs logements et services ...

Mais je suis extrêmement déçu ...
En effet je trouve que c'est un piège à touristes et que l'annonce est tous simplement mensongère !
Bien que l'excursion nous permette de voir de sublimes paysages, que les interlocuteurs rencontré ai été sympathique et gentils guides, chauffeurs ... le programme n'est absolument pas respecté et la qualité promise n'est pas au rendez-vous.
D'après notre bon de réservation ayant souscrit à l'option luxe nous devions avoir un monospace climatisé, ce n'a pas été le cas. Le chauffeur nous à informé de lui même que nous pourrons changer de véhicules dans la journée pour aller avec d'autres couples qui avaient souscrit à l'option luxe et qui voyageait dans un monospace. Mais finalement nous avons pu changer que le dernier jour pour le trajet retour.
En effet le 1er véhicule que nous avons eu était un bus de 17 places qui affichait 330000 kms. Il avez un jolie aspect mais mécaniquement il y avait visiblement des problèmes qui généraient des désagréments :
-problèmes de boite de vitesses qui généré un désagrément sonore énorme dès que le chauffeur passait la 4e vitesse dérangeant quand on fait plus de 800 kms
-clim qui ne fonctionnait pas bien ou que le chauffeur ne voulait visiblement pas trop mettre sans doute pour économiser de l'essence, soit disant que si il l'allumé le véhicule ne pouvait pas monté les cotes...
-véhicule qui dépassait rarement les 70 kms/h ce qui rend le trajet très très long

Sans doute à cause du mauvais véhicule nous avons pu faire que très peu de choses prévu :
Le 1er jour 1 seul stop sur 4 pas de Ouarzazate, pas de Kasbah de Taourirte, pas d'Oasis de Soukra
Le 2e jour 1 stop sur 2 pas de visite de la ville sainte de Rissani
Le 3e jour retour d'une traite sans escale normalement prévu à Ouarzazate malgré notre demande ...
Donc seulement 2 stop respecté sur 7 prévu hors étape pour la nuit ...

Autres choses dérangeantes, :
- il est noté dans le programme que nous avons un temps libre en général pour les repas du midi, déjeuner à votre guise dans un café du coin ce n'est tous simplement pas possible. En effet le chauffeur nous a toujours déposé dans des établissements amis isolés que je n'aurais pas choisi car à mon avis pièges à touristes avec déjà 2-3 bus déjà garé devant et dans lesquelles nous étions attendu table de 17 déjà dressé.
La nourriture est correct et on y mange pour pas cher 10 mais il y a peu de choix et c'est toujours les mêmes plats dans chaque établissement mais il y a possibilité d'avoir beaucoup mieux ou plus local avec de meilleur rapport qualité prix il me semble.
-autres points, après les visites on nous fait passé par des musés ou l'on nous explique et apprend rien mais ou l'on veut seulement nous vendre des choses sentiment dêtre pris pour un portefeuille vivant.

Sinon l'excursion et la nuit dans le désert est absolument formidable et à faire le personnel qui s'occupe de nous sur le camp et de la ballade en dromadaire est super sympa et accueillant.

En conclusion je suis très mitigé car pour moi les chauffeurs qui sont sympa n'ont pas les moyens de respecter le programmes qui est vendu au touristes et il y a le potentiel pour faire une superbe excursion mais dans létat cela ne vaut pas le coup car trop de transport dans de mauvaises conditions pour trop peut de temps passé à visiter ou profiter du Maroc ...

Si j'avais plus le temps je serais allé expliquer mon point de vue au bureau d'Ando travel sur Marrakech mais voulant profiter de la fin de mon séjour je me contenterais de cet avis.

N'ayant pas l'habitude de mettre de mauvais avis je tiens à dire que je ne tiens pas à nuire à Ando travel mais seulement exposé mon expérience et mon ressenti sur cette excursion aux futurs visiteurs du Maroc.
Merci d'avance à Viator et Ando Travel de modifier le programme de cette excursion afin de ne pas décevoir d'autres touristes.

O
, févr. 2017

Pour une première approche du désert, c'est idéal. La prestation est très correcte vu le prix et les quelques compléments pour les repas, guides est raisonnable mais tout dépend de vous : . Les paysages sont superbes et ils vous inciteront à revenir au Maroc afin d'en connaitre un peu plus sur ce beau et diversifié pays. L'organisateur de ce circuit bien rodé par les agences d'excursions touristiques est parfait ainsi que notre chauffeur très professionnel et adorable ! J'ai passé trois jours en compagnie de gens de diverses nationalités très ouverts et charmants.

S
, mai 2016

Très très agrable excursion . un dépaysement des plus totale avec des guides supers sympa .

P
, oct. 2015

Excellent rapport qualité prix pour cette excursion.
Bien que la route ne soit pas excellente et soit dangereuse pour les estomac fragiles, la variété et la beauté des paysage sont au rendez-vous, on en prend plein les yeux ! Ce circuit est parfait pour s'extirper hors du tumulte Marrakchis.

B
, sept. 2015

J'ai opté pour ce circuit de 3 jours et cette experience restera très probablement le meilleur souvenir de mon séjour a Marrakech! Des paysages magnifiques, une experience unique la promenade a dos de chameau et la nuit passée dans le campement au milieu du Sahara sont des experiences a vivre au moins une fois dans sa vie!, mais aussi et surtout beaucoup de convivialité un conducteur de bus très professionnel et extrêmement chaleureux qui n'hésite pas a vous faire partager sa connaissance du pays au fur et a mesure des kilometres parcourus, beaucoup de convivialité également de la part de tous les différents hôtes/ guides rencontrés au cours de ce circuit. Une organisation au top, un choix de prestataires de qualité, et un service client de qualité de la part de l'agence organisatrice, que j'ai particulièrement apprécié. Je recommande fortement ce circuit.

k
, nov. 2018

Although a lot of driving, riding camels on the Sahara is totally worth the drive. Our guide Hussein was an excellent driver and our group was so fun! Riding camels in the Sahara was so surreal and beautiful. Upgrade the tent if you can!

i
, oct. 2018

the ride in the van is long, AC worked well, at the begining its a curvy road, i was getting almost sick, but the driver stops few times to stretch your legs ,use bathroom, etc. the best part is the night in the desert, what a magestic place! we picked the luxury tent, and it was worth it! we played drums at night around a fire, and we had a fun group. next day wake up early and see the sunrise, it was awesome. Going back to Marrakech is a long drive, again, be prepared. the agent from ANDO travel was great also, he always answer when contacted, and was corteous always.

B
, oct. 2018

Our camel trek experience far surpassed our expectations. Nothing but compliments to all our guides who were fun and informative as we travelled thru the Dades valley and introduced us to the Berber culture. We had signed up for the luxury tour and were so happy that we did. We had a huge tent-complete with a very comfortable kingsized bed along with a second bed and a complete modern bathroom-plus our luggage was taken to our tent for us so we had it all with us overnight and didn't need to take a backpack with us on the camels. The actual camel trek was so well done.-the campsite was beautiful with the tents in a square and carpets laid down leading to each tent. We mounted the camels late afternoon and had a beautiful ride into the desert, then dinner and entertainment under an incredible starlit sky. The guides also lined up all the camels in the moonlight for us to take some incredible silhouette pictures of them. The next morning we were up early for breakfast before sunrise, then a camel ride and stopping to climb a dune to watch the sunrise. An altogether an incredible experience.The ride back on the last day was an long one along curving roads most of the day-not an easy day but unless you took an extra day, no way to get back by evening. My husband and I were by far the oldest couple on the tour and we felt that they really kept an eye on us and were there to help us climb the dunes etc.The night we returned i got up with food poisoning so be careful in your food selections as you stop in many restaurants along the way-am sure i let my guard down the last day and ordered a tomato salad which is probably where i contacted it.No one else seemed to have any problems so it was most likely just a wrong choice on my part

S
, oct. 2018

In general a good trip, but a few negatives:The minibus was full and rather cramped. You have to spend rather a long time in the bus. First night Hotel Bougafer was Ok, but not great and bed was very hard. Next day a visit to the big Kasbah which was great but you get taken to the usual man who spends 45mins trying to sell you carpets. Next night was in the desert. The camel ride was great (but sore). We paid for tor the upgrade at the desert came which was worth it. But the upgrade is only the camp, not the hotel. Next day is a very very very long and uncomfortable drive back to Marrakech. The driver who was supposed to also be our guide, whilst friendly, said pretty much nothing on the trip.

P
, oct. 2018

Overall really good experience and great value.

Positive things:
- Picked up and dropped off next to our riad,
- Slept under the stars in the Sahara, saw the sunset and sunrise in the desert,
- All of the places that we stopped off to visit were nice even for someone like me who has never watched a single episode of GoT. The guides were friendly and informative,
- Really good value when you think about what you pay and what you get.

Negative things:
- Be aware that road safety doesn't really exist in Morocco seriously. So probably not for you if you're scared of dying in a road traffic accident,
- The places they take you to eat at lunchtime are basically Moroccan equivalents to motorway service stations. In general you pay about 10 euros for an awful meal,
- The hotel on the first night was, er, quite average. Didn't have hot water when we showered,
- A lot of time spent in a minibus. I was aware of that when I booked so no complaints. But minibuses are difficult when you're over 6ft and you're sat there for 12 hours as is the case on the 3rd day. The air conditioning in the minibus wasn't great i.e. didn't keep me cool either,

Neither positive nor negative:
- Some people in the group were pretty negative about the desert camp we didn't take the luxury option. I thought it was ok. I wouldn't have wanted to sleep inside, but dragging the bed up a sand dune and sleeping up there was just fine really nice even. Not sure the sheets ever get washed, but I just slept in my clothes. If you are used to comfy hotels and can't exist without a shower and flush toilet then maybe take the luxury camp option,
- Probably best not to try and see the whole thing from the camel's point of view. Just enjoy the ride.

So overall a good trip and excellent value. The negative points are just a reflection of the fact that the trip is really inexpensive. Except the one about road safety, that's generally applicable to Morocco.


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